在為展廳設(shè)計(jì)招募銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)時(shí),必須有一份清單,有親和力的人在特定的展廳上會(huì)帶來(lái)更多業(yè)務(wù)。保持微笑總是有幫助的,保持熱情有助于營(yíng)造展廳的氣氛。
二、打破僵局
良好的會(huì)話(huà)技巧總是派上用場(chǎng),特別是在展覽會(huì)上,客戶(hù)都會(huì)在展廳上瀏覽產(chǎn)品,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有責(zé)任接觸客戶(hù)并與其交談。啟動(dòng)對(duì)話(huà)打破僵局,高效的對(duì)話(huà)可有效地拓展?jié)撛诳蛻?hù)和銷(xiāo)售。
三、耐心等待
與客戶(hù)打交道需要機(jī)智和耐心,許多消費(fèi)者在展廳上徘徊,會(huì)有很多問(wèn)題和疑問(wèn),銷(xiāo)售人員不僅必須了解品牌和產(chǎn)品,還必須耐心為客戶(hù)解答疑問(wèn)。無(wú)論客戶(hù)的行為如何,銷(xiāo)售人員必須始終保持禮貌,專(zhuān)業(yè)和耐心。
四、不要推動(dòng)客戶(hù)
當(dāng)知道自己即將銷(xiāo)售成功時(shí),不要催促客戶(hù)是至關(guān)重要的,永遠(yuǎn)不要讓訪問(wèn)展覽展廳的顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,特別是當(dāng)他持懷疑態(tài)度時(shí),在購(gòu)買(mǎi)或完成交易之前,客戶(hù)往往需要一些思考,有必要留出足夠的時(shí)間讓客戶(hù)自己做出購(gòu)買(mǎi)決定,不要推他。
北京眾創(chuàng)國(guó)際展覽有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)UCC)成立于2004年,秉承引領(lǐng)中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌進(jìn)駐世界的宏大理想,堅(jiān)持專(zhuān)注專(zhuān)業(yè),突破創(chuàng)新的發(fā)展理念,致力于將空間設(shè)計(jì)作到極致。多年來(lái),眾創(chuàng)匯聚多方面資深專(zhuān)業(yè)人才,使品質(zhì)與創(chuàng)意相得益彰,力求為客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。承接大型博物館、規(guī)劃館、城市館、展覽館以及品牌展廳等,并受到了國(guó)內(nèi)外客戶(hù)群體以及專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的高度贊譽(yù)。
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